【星球对谈】三米星球X饼干哥哥 聊聊项目闭环与运营逻辑

对于我们每个个体，可以如何开展自己的项目呢？

这一期的对谈，是和饼干哥哥，聊一聊做项目的闭环与运营逻辑。

【饼干哥哥】《数据分析师手记》作者，三节课&知乎签约讲师，9年在职数据分析师，副业达人。目前也是三米星球的嘉宾。

下面是饼干哥哥的一些干货分享：

之前在数据分析师能力模型中，我们说项目能力很重要，与工具技术、思维方法并列为数据分析师的三大能力

因为数据分析不仅是一个流程（明确问题-分析原因-落地建议），更是一个完整的项目。

项目与产品有什么区别？

• 产品强调的是需求，对用户痛点的把控。对数据分析师来说，接触最多的BI，也是产品，是数据产品，帮助业务运营解决数据即时获取问题及降低数据洞察门槛

• 项目强调的是落地，确保要做的事能做成。业务提出的专项分析需求是一次项目，例如如何找到销售额下降的原因，并给出落地的业务建议，是一次项目

• 项目有目标与时间周期，大多是短暂的，完成分析目标，交付分析报告就结束了，而产品是可以不断去迭代，在不同阶段目标会不一样。

• 一个产品可以有多个项目，例如BI系统中有许多不同的报表，代表某个特定的业务场景需求，一个报表就可以是一个小项目；所以，项目是一次性的，为解决某个问题而存在。

对数据分析师来说，做项目需要的重要能力是什么？

1. 目标管理

首先得有目标意识。

我在以终为始的文章也有强调:

以终为始是一种「逆向思维」，要求从目的出发，倒推现阶段要做的事
以终为始是一种「目标管理」，把当下要做的事限制在「目标达成」的框架里
以终为始是一条「通关路径」，沿着它向前奔跑不会偏离方向

时刻问自己：手头上的这件事是为了什么服务的？
即使是最简单的取数算指标，最好也要搞清楚业务要做什么？业务触觉就是在这一点一点中积累的

2. 制定落地计划的能力

如何从0到1制定一份可落地的项目计划？也就是如何根据目标反推出里程碑，进而形成行动计划？

之所为强调落地，是因为资源一定是有限的，需要有成本意识。
时间上哪些先做？可以借助紧急重要四象限的工具来辅助判断。

对数据分析项目来说，多数是专项分析项目，我们拿到业务问题和目标后，要如何开始？
毕竟时间精力都有限，不可能什么都分析一遍，需要抓住要点下钻分析。
而要点从何何来？分析路线从何而来？就需要一套科学的分析流程，并在每个阶段形成下一阶段的方案，例如拿到数据后，先对数据做观察，才能得出数据清洗方案。

3. 沟通能力

沟通很重要，整个分析过程中，一定要与业务保持联系，甚至在最后与业务共创建议，这样才可落地产生价值。

沟通强调的是同频，而同频要求大家的背景知识相似。
所以沟通前，先同步背景信息，以及平时注意共享信息，减少壁垒。

4. 复盘能力

虽然项目只有一次，但你会有很多项目。复盘的目的是为了下一次更好地完成项目。

每一次项目的成功经验与失败教训同样重要，可以借助PDCA模型不断提升项目质量。

5. 风险管理

什么是风险？目标无法完成、时间赶不及、内部领导改主意、外部客户反水等都是会让项目完蛋的因素。

所以“既要仰望星空，也要低头看路”  不能埋头苦干，多从外部看项目本身，及时获得更多相关方的信息。

如果项目出发点本身就有问题，也要及时掉头，不要白白浪费精力。

如果项目方向没问题，就要注意质量本身，控制细节问题：对数据分析来说，数据源、公式、分析方法都可能出错，导致结论完全不对。

对于我们每个个体，可以如何开展自己的项目呢？具体可以看看我们的这一场对谈视频。

本期对谈视频的分享亮点：

• 聊聊你做过的一些项目，做出过什么？然后现在在做什么项目？
• 关于项目闭环：流量-产品-变现
• 落到个人能力上，给大家做副业创业项目的建议
• 个人需要具备什么能力才能做好项目