10天系统训练，从“用研小白”到“手握两份实战作品”面试官问：“你做过用户研究吗？” 你只能回答：“我做过问卷。”面试官再问：“一份完整的用研方案，包含哪些模块？”  你开始支支吾吾：...

做了三年游戏运营，你还是凭感觉做决策？新版本上线，玩家骂声一片，你根本不知道问题出在哪；做了一轮问卷调研，回收的数据看似漂亮，却不知道怎么指导下一步；老板问你“用户到底想要什么”，...